키보드 숫자 안쳐질 때? 10초 만에 키보드 숫자 오류 매우쉽게 해결하는 방법
평소처럼 컴퓨터를 켜고 업무를 보거나 게임을 즐기려는데 갑자기 키보드 오른쪽 숫자 패드가 작동하지 않아 당황하신 적이 있으신가요? 비밀번호를 입력해야 하거나 엑셀 작업을 해야 하는 긴박한 상황에서 숫자가 입력되지 않으면 무척 답답하기 마련입니다. 대부분의 경우 하드웨어의 고장보다는 단순한 설정 오류나 소프트웨어적인 충돌로 인해 발생하곤 합니다. 오늘은 누구나 따라 할 수 있는 키보드 숫자 오류 매우쉽게 해결하는 방법을 단계별로 상세히 안내해 드리겠습니다.
목차
- 넘버락(Num Lock) 키 활성화 확인하기
- 제어판의 마우스 키 설정 해제하기
- 키보드 드라이버 업데이트 및 재설치
- 화상 키보드를 이용한 임시 방편과 설정 변경
- 하드웨어 연결 상태 및 이물질 확인
- 시스템 설정 초기화 및 레지스트리 점검
넘버락(Num Lock) 키 활성화 확인하기
가장 먼저 확인해야 할 부분은 바로 넘버락 키의 상태입니다. 의외로 많은 분들이 이 키가 꺼져 있다는 사실을 인지하지 못한 채 고장을 의심하곤 합니다. 키보드 오른쪽 숫자 패드 상단에 위치한 Num Lock 버튼을 한 번 눌러보세요. 보통 이 키가 활성화되면 키보드 상단의 LED 표시등에 불이 들어옵니다.
만약 불이 들어와 있음에도 숫자가 입력되지 않는다면, 키를 여러 번 반복해서 눌러보며 상태 변화가 있는지 확인하십시오. 간혹 노트북의 경우 Fn 키와 함께 특정 키를 조합해야 숫자가 입력되는 구조를 가진 모델도 있으니, 본인의 키보드 레이아웃을 다시 한번 살펴보는 것이 중요합니다. 이 단계에서 해결되지 않는다면 다음 설정 단계로 넘어가야 합니다.
제어판의 마우스 키 설정 해제하기
가장 빈번하게 발생하는 기술적 원인 중 하나는 윈도우의 '접근성 센터' 설정에서 마우스 키가 켜져 있는 경우입니다. 이 설정이 활성화되면 숫자 패드가 숫자를 입력하는 용도가 아닌, 마우스 커서를 움직이는 용도로 변경됩니다.
해결을 위해 제어판에 접속합니다. '접근성' 항목 내의 '접근성 센터'를 클릭한 뒤 '마우스를 사용하기 쉽게 설정' 메뉴를 선택하십시오. 여기서 '마우스 키 켜기'라는 항목에 체크가 되어 있다면 이를 해제해야 합니다. 설정을 변경한 후 하단의 적용 및 확인 버튼을 누르면 즉시 숫자 입력 기능이 복구됩니다. 많은 사용자가 자신도 모르게 단축키를 눌러 이 기능을 활성화하는 경우가 많으므로 반드시 확인해 보아야 할 필수 코스입니다.
키보드 드라이버 업데이트 및 재설치
소프트웨어적인 오류나 드라이버 충돌로 인해 특정 키만 인식되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 장치 관리자를 통해 드라이버를 다시 잡아주는 과정이 필요합니다.
내 컴퓨터 혹은 시작 버튼 위에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 '장치 관리자'를 실행합니다. 목록 중 '키보드' 항목을 찾아 화살표를 눌러 하위 항목을 펼칩니다. 연결된 키보드 장치에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 '드라이버 업데이트'를 진행해 보시기 바랍니다. 만약 업데이트 이후에도 동일하다면 '디바이스 제거'를 선택하여 드라이버를 아예 삭제한 뒤, 키보드 USB 케이블을 뺏다가 다시 연결하십시오. 윈도우는 자동으로 최적의 드라이버를 다시 설치하게 되며, 이 과정에서 엉켰던 설정들이 초기화되면서 숫자 패드가 정상 작동하게 됩니다.
화상 키보드를 이용한 임시 방편과 설정 변경
물리적인 키보드에 문제가 생긴 것인지, 윈도우 시스템 자체의 문제인지 확인하기 위해 '화상 키보드'를 활용할 수 있습니다. 윈도우 검색창에 '화상 키보드'를 입력하여 실행하면 화면에 가상의 키보드가 나타납니다.
여기서 오른쪽 숫자 패드가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 화상 키보드 우측 하단의 '옵션' 버튼을 누르면 '숫자 키패드 켜기' 항목이 있습니다. 이를 체크하여 화면상에 숫자 패드가 나타나게 한 뒤, 마우스로 숫자를 클릭해 봅니다. 화상 키보드에서는 숫자가 잘 입력된다면 윈도우 설정의 문제는 아니며, 물리적인 키보드 하드웨어나 특정 연결 문제일 확률이 높습니다. 반대로 화상 키보드에서도 숫자가 입력되지 않는다면 윈도우 내부 소프트웨어의 심각한 충돌을 의심해 봐야 합니다.
하드웨어 연결 상태 및 이물질 확인
무선 키보드를 사용하는 경우 배터리 잔량이 부족하면 특정 기능이 먼저 제한될 수 있습니다. 건전지를 교체하거나 충전 상태를 점검해 보십시오. 유선 키보드의 경우 USB 포트를 다른 위치로 옮겨 끼워보는 것도 좋은 방법입니다. 간혹 특정 포트의 전력 공급이 불안정하여 숫자 패드와 같이 전력을 많이 소모하는 LED 기능이 포함된 구역이 오작동할 수 있기 때문입니다.
또한 키보드 사이에 먼지나 이물질이 끼어 Num Lock 키가 물리적으로 눌리지 않거나, 내부 접점에 문제가 생겼을 가능성도 배제할 수 없습니다. 키보드를 뒤집어 가볍게 털어주거나 에어 스프레이를 이용해 숫자 패드 주변을 청소해 주는 것만으로도 오류가 해결되는 경우가 생각보다 많습니다.
시스템 설정 초기화 및 레지스트리 점검
모든 방법을 동원했음에도 해결되지 않는다면 레지스트리 값을 확인해 볼 수 있습니다. 이는 윈도우가 부팅될 때 Num Lock 상태를 어떻게 유지할지 결정하는 값을 수정하는 작업입니다.
'Win + R' 키를 눌러 실행창을 띄우고 'regedit'을 입력합니다. HKEY_USERS.Default\Control Panel\Keyboard 경로로 이동하여 'InitialKeyboardIndicators' 항목을 찾습니다. 이 값의 데이터가 0이나 2가 아닌 다른 숫자로 되어 있다면, 기본값인 2로 수정하여 재부팅해 보시기 바랍니다. 이는 부팅 시 자동으로 숫자 패드를 활성화하도록 강제하는 설정입니다. 단, 레지스트리 수정은 시스템에 영향을 줄 수 있으므로 반드시 주의하여 정확한 경로와 항목만 수정해야 합니다.
이러한 단계별 해결책을 차근차근 따라 하신다면 대부분의 키보드 숫자 입력 오류는 전문가의 도움 없이도 스스로 해결할 수 있습니다. 하드웨어의 영구적인 고장이 아니라면 위의 소프트웨어 설정 변경만으로도 충분히 정상적인 입력 환경을 되찾을 수 있을 것입니다.
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